Responsabile Customer Care Settore Acqua Potabile
Pubblicato il 04-08-2026 - Blue in Macerata
Organizzazione attiva nel settore commerciale di
Soluzioni Per Acqua Potabile E Uso Quotidiano, ricerca e seleziona
Responsabile per la gestione dei clienti, con mansioni operative e
organizzative. Azienda attiva nel settore commerciale delle
soluzioni per l'acqua potabile e l'uso quotidiano cerca un
Responsabile Clienti con compiti operativi e organizzativi.
Attività Previste: Gestire e coordinare il team del customer care
Monitorare e garantire la qualità dei servizi forniti ai clienti
Assistere i clienti nella risoluzione di problemi e reclami
Elaborare report e analisi sull'andamento del customer care
Predisporre e implementare strategie per migliorare la customer
satisfaction Collaborare con altri dipartimenti per ottimizzare i
processi di assistenza clienti Sviluppare e monitorare indicatori
di performance del customer care Requisti: Eccellenti capacità di
leadership e gestione di team Ottime capacità comunicative e
relazionali Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Conoscenza del settore dell'acqua potabile e dei relativi servizi
Capacità di analisi e interpretazione dei dati Organizzazione,
precisione e capacità di pianificazione Orientamento ai risultati e
capacità decisionali Flessibilità e capacità di lavorare sotto
pressione Offerta Inserimento con tempo determinato e
orario full time Contesto collaborativo con costante interazione
tra colleghi Non è richiesta esperienza nel ruolo Gestione delle
attività secondo flussi organizzativi aziendali Graduale
acquisizione delle competenze attraverso esperienza
diretta