Operatore/trice call center per GDO - junior

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Nasce una nuova possibilità nel settore Grande
Distribuzione Organizzata: si ricerca un/una operatore/trice call
center senza esperienza per il team di assistenza clienti.
Requisiti: - posizione adatta anche a profili junior o senza
esperienza pregressa nel settore - ottime doti comunicative e
gestione reclami - conoscenza pacchetto Office (Excel, posta
elettronica) - disponibilità ad inserimento previsto a breve
Mansioni principali: - gestione delle chiamate in entrata relative
a ordini, resi e disponibilità prodotti, con registrazione su CRM -
apertura, monitoraggio e chiusura ticket, coordinamento con
logistica e punti vendita per risoluzione anomalie - escalation
delle pratiche complesse e reporting giornaliero sullo stato delle
richieste al team leader Offerta e benefit: - contratto a tempo
determinato con prospettiva di stabilizzazione - formazione
retribuita sulle procedure aziendali e sul gestionale - Buoni pasto
- Orario full-time Sede di lavoro: Pavia

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