Addetto/a Assistenza Clienti per logistica etrasporti
Pubblicato il 04-08-2026 - Halt Life in Terni
Per rinforzo del nostro team operativo, ricerchiamo
un/una Addetto/a Assistenza Clienti specializzato/a nei servizi
logistici e di trasporto. La figura sarà il collegamento diretto
tra clienti e struttura interna, gestendo richieste informative,
segnalazioni e supporto operativo con professionalità e
tempestività. Mansioni principali: • Gestione delle richieste
clienti via telefono, email e piattaforme aziendali relative a
spedizioni, consegne e stato degli ordini • Monitoraggio dei flussi
logistici e aggiornamento delle informazioni di tracking su sistemi
gestionali • Supporto nella risoluzione di problematiche operative
legate a ritardi, anomalie o ritiri merci • Raccolta e inoltro
delle segnalazioni ai reparti competenti (operativo, commerciale,
amministrativo) • Collaborazione con il team logistico per
garantire efficienza e continuità del servizio • Inserimento e
aggiornamento dati nei database e nei sistemi di gestione ordini
Offerta e benefit: • Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL
Logistica e Trasporti) • Tempo determinato finalizzato
a indeterminato • Orario full-time 40 ore settimanali, dal lunedì
al venerdì • Formazione continua sui processi logistici e
gestionali • Welfare aziendale e buoni pasto • Ambiente operativo
dinamico con team consolidato Requisiti: • Diploma di scuola
secondaria superiore • Esperienza di 1-2 anni in assistenza
clienti, customer care o supporto operativo • Eccellenti capacità
comunicative e relazionali • Precisione, organizzazione e
orientamento al problem solving • Padronanza di strumenti
informatici di base (email, Excel, software gestionali) •
Disponibilità immediata Sede di lavoro: Terni