Operatore customer care e order management

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Impresa operante nella commercializzazione di Attività
Di Supporto Clienti ricerca una nuova risorsa come Addetto/a al
servizio clienti e gestione ordini nell’ambito del potenziamento
aziendale. Azienda attiva nel settore della commercializzazione di
Attività Di Supporto Clienti cerca un Addetto/a al servizio clienti
e gestione ordini per supportare le operazioni quotidiane. Le
principali responsabilità includono l'assistenza ai clienti e la
gestione degli ordini, garantendo un servizio efficiente e di
qualità. Attività Previste: Gestione delle chiamate in arrivo dai
clienti Gestione degli ordini e monitoraggio dello stato di
avanzamento Risoluzione delle problematiche e delle eventuali
contestazioni Assistenza e supporto ai clienti in merito ai




prodotti/servizi forniti Inserimento e gestione delle informazioni
nel sistema CRM Requisiti: Ottime capacità di comunicazione e
problem solving Conoscenza dei principi di customer care e order
management Precisione e attenzione al dettaglio Capacità di
lavorare in team e sotto pressione Orientamento al cliente e
capacità di gestire situazioni stressanti Offerta Contratto di
lavoro a tempo determinato con impegno tempo pieno Coordinamento
interno nelle attività operative Avvio delle attività con guida
interna durante le prime giornate

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