Operatore/Operatrice Call Center Inbound

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Azienda operante nel settore soluzioni per
l’idratazione sicura ricerca un/una operatore/trice call center
inbound. La figura si occuperà di fidelizzare i clienti o attirarne
di nuovi, fornire assistenza telefonica e rispondere a messaggi ed
email riguardo le soluzioni di idratazione sicura, risolvendo
eventuali dubbi o problematiche legate ai prodotti.
L'operatore/trice avrà anche il compito di educare i clienti
sull'importanza di una corretta idratazione attraverso l’utilizzo
di prodotti certificati e sicuri. Requisiti richiesti:
Predisposizione all’attività telefonica e comunicazione chiara;
Capacità nella gestione del reclamo, soprattutto in relazione a
problemi legati ai prodotti o al servizio; Ottima predisposizione
al problem solving, con focus su soluzioni pratiche e rapide;
Esperienza nelle attività a contatto con il pubblico,
preferibilmente in ambito salute e benessere. Offerta: Orario
full-time, 40 ore settimanali; Contratto tempo determinato di 6
mesi prorogabile.

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