Addetto/a comunicazioni clienti prodotti di consumo

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Azienda attiva nel settore dei prodotti di consumo
cerca un Addetto alle Comunicazioni Clienti per supportare le
attività di gestione e assistenza ai clienti. Attività Previste:
Gestione delle comunicazioni telefoniche e via email con i clienti
Trattativa diretta con i clienti per risolvere eventuali
problematiche Monitoraggio delle richieste e delle segnalazioni dei
clienti Fornire informazioni sui prodotti e servizi dell'azienda
Registro delle richieste e delle soluzioni apportate Requisiti:
Ottime capacità comunicative e relazionali Empatia e capacità di
ascolto attivo Conoscenza dei principali strumenti informatici (ad
es. Excel, Outlook) Spiccata orientamento al cliente Capacità di
lavorare in team Offerta Assunzione con contratto a termine e
orario pieno Inserimento con orientamento pratico sulle attività da
svolgere Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo
Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base
Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di
carriera

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