Responsabile Service/after Sales (M/F/d)

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**Responsabile Service/After Sales (M/F/d)**:
Siamo un’azienda innovativa e in crescita e cerchiamo una persona dinamica che porti il nostro reparto After Sales al livello successivo, garantendo un servizio clienti di prima classe. Come Responsabile After Sales/Service, sarai responsabile della gestione del nostro team di assistenza, assicurandoti che i nostri clienti siano pienamente soddisfatti anche dopo l’acquisto. Svilupperai strategie per migliorare continuamente il nostro servizio e ti assicurerai che richieste e problemi vengano risolti rapidamente ed efficientemente. Lavorerai a stretto contatto con il nostro reparto vendite e produzione per garantire il miglior servizio possibile. Sarai anche coinvolto attivamente nei processi di assistenza quotidiani e fungerai da punto di riferimento per i casi particolarmente complessi. Con la tua visione strategica, ottimizzerai i nostri processi After Sales, per aumentare la soddisfazione del cliente e rafforzare la fidelizzazione.



Hai completato una formazione o un percorso di studi in ambito economico, ingegneria gestionale o in un settore simile e possiedi diversi anni di esperienza nel settore Service o After Sales, preferibilmente in una posizione di leadership. Sei un talento organizzativo con una forte attenzione al cliente e una spiccata mentalità operativa. La comunicazione e il lavoro di squadra sono i tuoi punti di forza e sei protetto nell’uso di software di gestione del servizio e del pacchetto MS Office. Ti aspetta una posizione stimolante e di grande responsabilità con ampio spazio di manovra all'interno di un team dedicato. Offriamo opportunità di crescita professionale, un salario competitivo e ulteriori benefici. **Contatto**:
engo GmbH
Markus Messner
Forch-Straße 9
39040 Vahrn
T: 0472 057 580

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