04 ago - Terni
F.F. Group
Struttura aziendale operante nei servizi per clienti
privati e imprese inserisce una risorsa junior da affiancare nelle
attività di segreteria commerciale e gestione dei contatti con la
clientela. La figura supporta l’organizzazione delle attività
legate alla gestione clienti, contribuendo alla pianificazione
degli appuntamenti, al coordinamento delle comunicazioni e al
mantenimento ordinato delle informazioni raccolte durante le
attività commerciali. Il ruolo è orientato al contatto diretto con
il cliente e al supporto operativo del team. Attività previste
Accoglienza dei clienti presso la sede e prima gestione delle
richieste informative Organizzazione degli appuntamenti per il team
e aggiornamento dell’agenda operativa Gestione delle comunicazioni
in entrata tramite telefono ed email Supporto nella gestione dei
contatti e aggiornamento delle informazioni nei sistemi aziendali
Ricontatto dei clienti per conferme appuntamenti o aggiornamenti
Collaborazione con il team nelle attività quotidiane legate alla
gestione della clientela Requisiti richiesti Diploma di scuola
secondaria di secondo grado Buona conoscenza della lingua italiana
Utilizzo di base del computer (email, Word, Excel) Predisposizione
al contatto con il pubblico e buone capacità comunicative
Precisione, ordine e capacità di organizzare le attività Posizione
adatta anche a candidati alla prima esperienza Offerta Contratto di
apprendistato Orario full time dal lunedì al venerdì Affiancamento
operativo iniziale Formazione sulle attività di gestione clienti e
supporto commerciale Inserimento in contesto strutturato e
dinamico
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