Addetto/a gestione clienti per call center

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/79zmf8

Nel nostro team di Vicenza, cerchiamo un/una Addetto/a
gestione clienti per rafforzare le attività di customer care e
supporto alla clientela. La figura si occuperà della gestione
diretta dei rapporti con i clienti, rispondere a richieste
informative, registrare dati nei sistemi gestionali e coordinare le
risoluzioni di problematiche segnalate. Attività principali •
Gestione delle comunicazioni telefoniche e digitali in ingresso dai
clienti • Raccolta e registrazione delle esigenze della clientela
nel gestionale aziendale • Supporto nell'evasione delle richieste e
tracciamento delle pratiche fino alla chiusura • Aggiornamento
delle anagrafiche clienti e delle informazioni di contatto •
Coordinamento con i reparti interni per il corretto avanzamento
delle segnalazioni • Assistenza nella pianificazione e conferma di




appuntamenti Requisiti richiesti • Buone capacità comunicative e
disponibilità al contatto con clienti • Familiarità con strumenti
informatici e software gestionali di base • Precisione nella
gestione dei dati e delle informazioni • Capacità organizzativa e
orientamento al problem solving • Attitudine al lavoro in team •
Disponibilità immediata Offerta e benefit • Contratto a tempo
determinato, full-time dal lunedì al venerdì • Retribuzione
1.480-1.750 € lordi mensili • Flessibilità oraria e ambiente
organizzato • Formazione continua sulle procedure interne • Buoni
pasto Sede di lavoro: Vicenza

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