Addetto/a comunicazione per call center
Pubblicato il 04-08-2026 - Cosma Solution in Roma
Cerchiamo una persona curiosa e con buona padronanza
della parola scritta per il ruolo di Addetto/a comunicazione
all'interno di un contact center strutturato con sede a Roma,
attivo su commesse di assistenza clienti B2C per brand del settore
utilities e telecomunicazioni. Nel nostro team ti occuperai della
redazione e revisione di comunicazioni verso la clientela (email,
script, FAQ, lettere standard), del monitoraggio della qualità dei
contenuti in uscita dai canali gestiti dall'ufficio e del supporto
alla predisposizione di report periodici sull'andamento delle
campagne di comunicazione. Lavorerai a stretto contatto con il team
operativo e con i responsabili di commessa. Requisiti: * diploma di
scuola superiore, preferibilmente ad indirizzo linguistico o
scienze della comunicazione * buona padronanza della lingua
italiana scritta e capacità di adattare il registro comunicativo al
canale * dimestichezza con la Suite Microsoft Office (Word, Excel,
Outlook) * precisione, organizzazione e capacità di lavorare su più
attività in parallelo Offriamo una realtà in cui la comunicazione
ha un peso concreto sui risultati. Cosa offriamo: * contratto a
tempo determinato 12 mesi, finalizzato a tempo indeterminato *
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € * Formazione
continua sui processi e sui tool aziendali * Buoni pasto
giornalieri * orario full-time, dal lunedì al venerdì * Welfare
aziendale con accesso a convenzioni dedicate Inserimento previsto
inizio luglio. Sede di lavoro: Roma