Addetto/a informazioni clienti domestici

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Azienda attiva nel settore dei servizi per la
clientela domestica è alla ricerca di un Addetto/a all'informazione
clienti per supportare le attività operative quotidiane. Attività
Previste: Gestione delle richieste dei clienti Assistenza e
supporto telefonico Risoluzione di problematiche e reclami
Aggiornamento e gestione delle informazioni dei clienti Offerta di
soluzioni e suggerimenti Monitoraggio della soddisfazione del
cliente Requisti: Eccellenti capacità di comunicazione e ascolto
attivo Orientamento al cliente e alla risoluzione dei problemi
Conoscenza dei principali strumenti informatici e del pacchetto
Office Capacità di lavorare in team Resistenza allo stress e
gestione delle situazioni complesse Offerta Tipologia contrattuale:
tempo determinato, orario tempo pieno Attività svolte in
coordinamento con personale esperto Inserimento con affiancamento
iniziale da parte del team Attività svolte secondo procedure
operative condivise Opportunità rivolta anche a profili
neodiplomati Le attività vengono apprese direttamente nello
svolgimento lavorativo

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