Responsabile assistenza clienti opzioni
Pubblicato il 04-08-2026 - Ten in Pioltello
Impresa attiva nella distribuzione commerciale di
assistenza nella selezione delle opzioni valuta Responsabile
Assistenza Clienti con mansioni operative e organizzative. Il ruolo
di Responsabile Assistenza Clienti prevede di gestire le attività
quotidiane legate all'assistenza ai clienti, coordinando il team e
garantendo un servizio efficiente e di qualità. Si occupa
dell'organizzazione e dello svolgimento delle attività operative,
assicurando la soddisfazione dei clienti e il rispetto degli
standard aziendali. Attività Previste: Gestione delle richieste di
assistenza da parte dei clienti Coordinamento del team di
assistenza clienti Sviluppo di procedure e protocolli per
migliorare l'efficienza del servizio clienti Risoluzione dei
problemi dei clienti in modo tempestivo ed efficace Monitoraggio
delle performance del team e individuazione di aree di
miglioramento Requisti: Eccellenti capacità di comunicazione
verbale e scritta Forti competenze organizzative e capacità di
gestire diverse attività contemporaneamente Orientamento al cliente
e capacità di risolvere i problemi in modo intraprendente Capacità di
lavorare efficacemente sotto pressione Esperienza nella gestione di
un team o in ruoli di assistenza clienti Offerta Inserimento con
formula contrattuale a tempo determinato e orario full time
Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata
Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle
mansioni