Addetto/a consulenza clienti per officina e ricambiauto

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Cerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti per
la nostra sede di Cremona, punto di riferimento per autofficina e
ricambi nel cremonese. Entrerai in un team di 6 persone tra
meccanici, magazzino e front office. Sarai il primo contatto dei
clienti. Ascolterai le loro esigenze, presenterai i servizi di
manutenzione e riparazione, gestirai preventivi e ordini ricambi.
Lavorerai con il gestionale officina e il catalogo elettronico
parti di ricambio. Attività principali: • Accoglienza clienti in
officina e gestione appuntamenti per tagliandi, riparazioni e
revisioni • Consulenza su servizi di manutenzione, pneumatici e
ricambi originali e compatibili • Preventivazione lavori e verifica
disponibilità ricambi tramite gestionale e cataloghi elettronici •
Aggiornamento stato lavorazioni e contatto con clienti per consegna
veicoli • Supporto amministrativo per fatturazione servizi e
registrazione ordini Offerta e benefit:



• Contratto a tempo
determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, tempo pieno 40 ore
settimanali dal lunedì al venerdì con turno unico mattutino • Buoni
pasto • Formazione continua sui sistemi gestionali e cataloghi
ricambi • Flessibilità oraria con possibilità di modifica
entrata/uscita Requisiti: • diploma di scuola superiore •
esperienza di 1-2 anni in ruoli a contatto con clienti,
preferibilmente in ambito automotive, officine o centri revisione •
familiarità con strumenti informatici e gestionali • ottime
capacità comunicative e orientamento al cliente • attitudine al
problem solving e precisione nella gestione pratiche •
disponibilità entro 2 settimane Sede di lavoro:
Cremona

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