Addetto/a allo sportello clienti

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Struttura organizzata attiva nei servizi rivolti a
privati e imprese ricerca una risorsa da inserire nello sportello
clienti, con attività di accoglienza, gestione richieste e supporto
informativo. La figura selezionata opera a contatto diretto con
l’utenza, gestendo le richieste in ingresso, fornendo indicazioni
sui servizi disponibili e supportando le attività operative legate
alle pratiche. Attività principali Accoglienza dei clienti presso
la sede e gestione delle richieste allo sportello Fornitura di
informazioni sui servizi disponibili e sulle modalità operative
Gestione delle prenotazioni e organizzazione degli appuntamenti
Supporto nella compilazione e gestione delle pratiche Inserimento e
aggiornamento dei dati clienti nei sistemi aziendali Collaborazione




con il team interno per il corretto avanzamento delle attività
Requisiti richiesti Buona dimestichezza con il computer e gli
strumenti informatici di base Buone capacità comunicative e
predisposizione al contatto con il pubblico Precisione nella
gestione delle informazioni e dei dati Capacità di ascolto e
gestione delle richieste Attitudine al lavoro in team Valutati
anche candidati/e alla prima esperienza Offerta e condizioni
Tempo determinato iniziale di 3 mesi Orario full time
dal lunedì al venerdì Affiancamento operativo iniziale Formazione
sulle procedure interne Inserimento in contesto organizzato e
strutturato Sede di lavoro: Vicenza

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