Assistenza informativa per servizi cliente

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Azienda al pubblico. Spazio dedicato ai servizi al
cliente seleziona una risorsa impiegato/a per l'assistenza
informativa, per attività di gestione delle richieste e assistenza
alla clientela. In un'azienda orientata al pubblico, c'è
un'rilevante spazio dedicato ai servizi al cliente, dove
attualmente si sta selezionando un/a impiegato/a per fornire
assistenza informativa, gestire le richieste e supportare la
clientela. Attività Previste: Assistenza telefonica e via email ai
clienti per fornire informazioni sui servizi offerti Gestione delle
richieste di informazioni e degli reclami Collaborazione con il
team per risolvere eventuali problematiche Aggiornamento di
database e sistemi informatici con informazioni utili Requisiti:




Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento
al cliente e capacità di problem solving Conoscenza dei servizi
offerti dall'azienda Capacità di lavorare in team Precisione ed
attenzione ai dettagli Offerta Inserimento previsto con contratto
di apprendistato e orario full time Ruolo adatto a candidati
interessati a un percorso formativo pratico Supporto operativo
costante durante lo svolgimento delle mansioni Affiancamento
previsto nelle prime attività operative Ambiente dinamico con
attività integrate tra reparti Attività strutturate secondo
indicazioni operative definite

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