Specialista Assistenza Clienti Gestione Clienti

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Società operante in ambito commerciale di Gestione
Delle Esigenze Dei Clienti inserisce nell'organico Specialista
assistenza clienti per supportare lo sviluppo delle attività
aziendali. Azienda attiva nel settore commerciale cerca un
Professionista per l'assistenza ai clienti al fine di supportare le
funzioni operative quotidiane e contribuire alla crescita
aziendale. Attività Previste: Rispondere alle richieste dei clienti
via telefono, email o chat Gestire reclami e risolvere problemi in
modo tempestivo ed efficace Fornire informazioni dettagliate sui
prodotti o servizi offerti Creare e gestire ticket di assistenza
per il tracciamento delle richieste dei clienti Collaborare con
altri dipartimenti per garantire una risoluzione completa delle
problematiche sollevate Requisiti:



Eccellenti capacità di
comunicazione verbale e scritta Empatia e capacità di ascolto
attivo Risoluzione creativa dei problemi e orientamento al cliente
Organizzazione e capacità di gestione del tempo Attitudine al
lavoro di squadra e collaborazione con altri dipartimenti Offerta
Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato tempo pieno
Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane
Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle
mansioni

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