Addetto/a assistenza clienti per servizi energetici

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7a02e2

Call center specializzato nel settore utilities ed
energia, con sede a Cremona, è alla ricerca di un/a Addetto/a
assistenza clienti da inserire nel proprio team commerciale.
Mansioni principali: - Gestione delle richieste dei clienti via
telefono, email e altri canali di contatto - Fornitura di
informazioni sui servizi e prodotti del portafoglio aziendale -
Gestione delle problematiche e dei reclami, in collaborazione con
gli altri reparti - Aggiornamento delle anagrafiche clienti e
registrazione delle interazioni nel gestionale aziendale Requisiti:
- diploma di scuola superiore - spiccate abilità comunicative e di
ascolto - capacità di gestione delle richieste con approccio
orientato al cliente - conoscenza dei servizi del settore utilities
(preferibile) - esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati
alla prima esperienza - buona padronanza dei principali strumenti
informatici Offerta e benefit: - tempo determinato 6
mesi, full-time - Formazione continua retribuita fin
dall'inserimento - Buoni pasto - Welfare aziendale - Retribuzione
1.400-1.650 € lordi mensili Sede di lavoro: Cremona
(CR)

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