Reservations Agent

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**HNH Hospitality**è uno dei principali operatori alberghieri indipendenti italiani nel segmento degli hotel e resort 4 e 5 stelle. La sede direzionale a **Venezia Mestre**è alla ricerca di un/una **Reservations Agent** con contratto stagionale, per supportare il team durante il periodo tra marzo - settembre. **Di cosa ti occuperai**: - Assistenza personalizzata agli ospiti, rispetto le loro prenotazioni, per garantire un’esperienza eccellente.
- Collaborazione con gli altri reparti per ottimizzare la disponibilità e soddisfare le richieste dei clienti.
- Supporto nella pianificazione del soggiorno degli ospiti. **Chi stiamo cercando**:
Un profilo con esperienza pregressa in ambito alberghiero o customer service, che abbia familiarità con sistemi di prenotazione e gestione alberghiera.



Fontamentale un'ottima conoscenza della lingua inglese e almeno una seconda lingua tra francese e tedesco. Sono importanti buone doti comunicative e relazionali. **Cosa offriamo**: - Staff rate e family&friends; per soggiornare nei nostri hotel a tariffe agevolate
- Possibilità di premio di rendimento variabile legato all’eventuale raggiungimento degli obiettivi quantitativi e qualitativi raggiunti
- Per il tuo compleanno: permesso di un giorno retribuito dall'azienda e una cena offerta in una delle nostre strutture a tua scelta
- Buoni pasto per ogni giornata lavorata dalla sede centrale

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