04 ago - Lazio
LITE
La divisione assistenza clienti nel settore delle
tecnologie domestiche cerca una figura competente per gestire il
centralino e fornire supporto commerciale. La mansione prevede
l'assistenza ai clienti via telefono e l'elaborazione di pratiche
amministrative legate alle attività commerciali. Attività Previste:
Gestione delle chiamate in entrata ed uscita Smistamento delle
chiamate ai diversi reparti aziendali Registrazione dei messaggi e
trasmissione ai destinatari Supporto alle attività commerciali
Aggiornamento dei database clienti Redazione di report periodici
sulle attività svolte Presa in carico delle richieste dei clienti
Requisiti: Ottime capacità comunicative Conoscenza dei principali
strumenti informatici e del pacchetto Office Organizzazione e
capacità di gestire più attività contemporaneamente Attitudine al
lavoro di squadra Orientamento al cliente Precisione e affidabilità
Capacità di problem solving Resistenza allo stress Offerta
Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario
full time Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo
svolgimento delle mansioni Supporto pratico disponibile nella
gestione delle attività quotidiane Ruolo pensato anche per profili
junior con diploma Inserimento rivolto a profili motivati alla
crescita professionale
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