04 ago - Sesto San Giovanni
Ten
Azienda che vende e sponsorizza prodotti per la
persona ricerca una figura da inserire nel team di Assistenza
Clienti. La persona selezionata si occuperà di gestire
l’interazione con i clienti, fornendo supporto e assistenza in
tutte le fasi dell’esperienza di acquisto e post-vendita, per
garantire la massima soddisfazione del cliente. Attività
principali: Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti via
telefono, email o chat Fornire informazioni sui prodotti e guidare
il cliente nella scelta più adatta Gestione delle chiamate in
entrata e uscita, rispondendo tempestivamente alle richieste
Gestione dei reclami e delle problematiche relative ai prodotti
Coordinamento dell'annullamento e posticipo degli appuntamenti
Requisiti richiesti: Buone doti organizzative e capacità di
gestione delle priorità Orientamento al cliente e predisposizione
al problem-solving Attitudine alla vendita e alla consulenza
personalizzata Ottima dialettica e capacità di comunicare in modo
esplicito e cortese Atteggiamento solare e cortese, con una forte
predisposizione a lavorare in team Offerta: Contratto a tempo
determinato, prorogabile Orario di lavoro full-time Sconti sui
prodotti aziendali.
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