Junior Customer Service Specialist

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Azienda attiva nel settore dei servizi per la
clientela ricerca un Addetto Customer Service Junior da integrare
nel team. Le principali mansioni includono gestione delle richieste
dei clienti, risoluzione di problemi e assistenza telefonica e via
email. Attività Previste: Gestione delle chiamate in arrivo e in
uscita Assistenza e supporto ai clienti su prodotti e servizi
Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti Mantenimento
di rapporti positivi con i clienti Aggiornamento dei database
clienti Requisiti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale e
scritta Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Flessibilità e adattabilità in un contesto dinamico Attitudine al
lavoro di squadra Precisione e capacità organizzative Offerta
Inserimento iniziale in apprendistato con impegno a tempo pieno
Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle
mansioni

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