Addetto/a relazioni clienti junior

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Cerchiamo una persona solare e precisa per il ruolo di
Addetto/a relazioni clienti. Ti occuperai dell’accoglienza e del
supporto ai clienti di un punto vendita specializzato, contribuendo
a offrire un’esperienza d’acquisto positiva e curata. L’obiettivo è
costruire relazioni di fiducia con chi sceglie i nostri prodotti e
mantenere un contatto costante con la clientela abituale.
Requisiti: * predisposizione al contatto con il pubblico * buone
capacità di ascolto e comunicazione * conoscenza base degli
strumenti digitali (posta, CRM o gestionali semplici) * diploma di
scuola superiore o qualifica professionale * disponibilità entro 2
settimane Nel ruolo avrai modo di seguire il cliente durante
l’intero percorso d’acquisto, dalla prima richiesta di informazioni
fino al post-vendita.



Ti occuperai di aggiornare i dati anagrafici
e le preferenze nel gestionale interno, gestirai feedback e
segnalazioni e collaborerai con il team vendite per garantire un
servizio rapido e gentile. Ogni giorno sarà diverso: ci saranno
momenti dedicati all’ascolto e altri all’organizzazione delle
attività con il resto dello staff. Offerta e agevolazioni: * contratto a
tempo determinato 12 mesi finalizzato a stabilizzazione * orario
full-time 40 ore settimanali * Buoni pasto * Formazione continua *
Welfare * Retribuzione lorda mensile indicativa:
1.500-1.800 € (CCNL Commercio) Sede di lavoro:
Grosseto

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