Addetto/a assistenza clienti – gestione richieste

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Struttura operativa inserisce una risorsa dedicata
alla gestione delle richieste e al supporto informativo verso
clienti e contatti. Il ruolo si sviluppa principalmente attraverso
attività di comunicazione e organizzazione delle informazioni, con
l’obiettivo di garantire risposte chiare e continuità nelle
richieste ricevute. Cosa prevede il ruolo Gestione delle richieste
in entrata tramite telefono ed e-mail Raccolta delle informazioni
necessarie e aggiornamento dei dati a sistema Invio di riscontri
informativi e supporto nelle richieste operative Smistamento delle
segnalazioni ai reparti competenti Monitoraggio delle richieste
fino alla loro gestione Profilo ricercato Diploma Buone capacità
comunicative Precisione nella gestione delle informazioni Capacità
di lavorare in modo strutturato Disponibilità a iniziare con breve
preavviso Inserimento previsto Contratto a tempo determinato con
orario full time.

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