Addetto/a servizio clienti settore GDO

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Inseriamo nel nostro organico un/una Addetto/a
servizio clienti per punto vendita all’ingrosso dedicato a prodotti
di largo consumo. La figura opera in area info point e front
office, a stretto contatto con la clientela competente e
privata. La risorsa gestisce l’accoglienza dei clienti
all’ingresso, fornisce informazioni su tessere fedeltà, promozioni
e modalità di acquisto, supporta nella ricerca dei prodotti in
corsia e nell’interpretazione di etichette e listini. Si occupa
inoltre di registrare richieste e segnalazioni nel gestionale di
punto vendita e di interfacciarsi con casse e capi reparto per la
rapida risoluzione delle problematiche, con un flusso medio di
60-80 clienti seguiti al giorno. Requisiti: * diploma di scuola




secondaria di secondo grado * buone capacità comunicative e di
ascolto * attitudine al contatto con il pubblico e gestione delle
richieste * uso di base del pacchetto Office e dei principali
strumenti digitali * aperto anche a prime esperienze in ruoli a
contatto con la clientela Offerta e benefit: * contratto a tempo
determinato di 6 mesi, tempo pieno 40 ore settimanali * ingresso
previsto entro un mese * Buoni pasto fin dal periodo iniziale *
Formazione continua su procedure, servizi e gestione reclami Sede
di lavoro: Pavia

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