SERVICE ENGINEER PER SUPPORTO TECNICO

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pb SAMSIC HR ITALIA SPA /bpb Filiale di Bologna /b /pp Si candidi rapidamente per massimizzare le sue possibilità di essere considerato/a per un colloquio. Legga la descrizione completa del lavoro qui sotto. brp Ricerca per aziende del settore convertitori energetici /p pb SERVICE ENGINEER PER SUPPORTO TECNICO /b /p p Il Service Engineer collabora con il Senior Service Engineer in tutte le attività finalizzate al supporto tecnico al cliente durante l'intero ciclo di vita del prodotto, a partire dal supporto pre-vendita ai colleghi del reparto Sales e supporto al cliente o ai suoi collaboratori nella fase di installazione. La persona che cerchiamo sarà inserita all'interno di un Team che si occuperà di fornire i servizi di messa in servizio e configurazione dei prodotti venduti e supportare la clientela nell'intero ciclo di vita del prodotto a partire dalla sua attivazione e, nel corso del tempo, nel periodo di garanzia e poi negli anni di vita del sistema, rafforzando la relazione col cliente mediante contratti di manutenzione, proposta e vendita di ricambi e supporto tecnico anche in reperibilità.



/p pb Posizione /b /p p Si occuperà di /p p Affiancare il Team di vendita e di Service da un punto di vista tecnico /p p Occuparsi delle fasi di configurazione in casa dei sistemi prima della consegna al cliente /p p Partecipare con il Team di Service alle fasi di messa in servizio in campo dei sistemi /p p Partecipare alla gestione delle attività manutentive necessarie durante l'intero ciclo di vita del sistema /p p Aggiornarsi costantemente sul campo e tramite corsi on line o in presenza presso la Casa Madre /pp Partecipare costantemente ai meeting interni per coordinamento generale con il resto del Team, condivisione e risoluzione dei problemi, miglioramento dei processi. xrdbqlu /pp Requisiti /pp Sarà responsabile, organizzato, preciso, capace di relazionarsi con i colleghi e con una propensione all'utilizzo di strumenti informatici per le fasi di interfacciamento ai sistemi manutenuti e per le fasi di reportistica. /p p-Diploma o laurea triennale/quinquennale in materie tecniche o scientifiche anche senza esperienza ma con un alto livello di motivazione /p p- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office, Teams) /p p- Buona conoscenza della lingua inglese (scritto e parlato) /p p- Sarà considerato un plus la conoscenza del tedesco /p pb Tipologia contrattuale: /b /p p Tempo indeterminato . Ral tra i 38K-42K - ccnl metalmeccanica industria- C011 . /pp- Si valutano anche neo laureati senza esperienza, quindi la RAL verrà commisurata all’esperienza /p pb Sede di lavoro: /b /pp Casalecchio di Reno (Bologna) e possibilità di Lavoro da remoto, con termini e durate in accordo con la Direzione /p /p /p

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