Impiegato/a assistenza pratiche clienti

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Contesto a contatto attivo sul territorio. Punto
assistenza utenti inserisce personale Impiegato/a supporto pratiche
clienti per attività di accoglienza. Operatore di assistenza utenti
per la gestione di pratiche clienti e attività di accoglienza in
contesti sul territorio. Il ruolo prevede il contatto diretto con
gli utenti e la risoluzione di problematiche legate ai servizi
offerti dall'azienda. Attività Previste: Gestione delle richieste
dei clienti Fornire supporto e informazioni sui prodotti/servizi
offerti Risolvere eventuali reclami o problematiche Elaborare
preventivi e inviare offerte commerciali Coordinare le attività
amministrative relative all'assistenza clienti Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione e problem solving Orientamento




al cliente e capacità di gestire situazioni critiche Precisione e
attenzione ai dettagli Capacità di lavorare in team e sotto
pressione Ottime capacità organizzative e gestionali Offerta
Offerta con contratto di apprendistato su orario tempo pieno Ruolo
accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco
Affiancamento previsto nelle prime attività operative Supporto
operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni Sviluppo
delle competenze attraverso attività operative
quotidiane

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