Assistente Clienti

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Impresa attiva nella commercializzazione di Attività
Dedicate Alla Clientela è alla ricerca di Addetto/a alla clientela
nell’ambito del potenziamento aziendale. Azienda che opera nel
settore della commercializzazione di servizi per la clientela cerca
un Addetto/a alla clientela per supportare le attività quotidiane
legate all'assistenza e alla gestione dei clienti. Il ruolo prevede
la gestione delle richieste, la risoluzione delle problematiche e
la promozione dei servizi offerti, garantendo un'ottima esperienza
ai clienti. Attività Previste: Gestione delle telefonate in arrivo
e delle e-mail dei clienti Assistenza ai clienti nell'utilizzo dei
prodotti/servizi Risoluzione delle problematiche dei clienti in
modo tempestivo ed efficace Registrazione e gestione dei reclami
dei clienti Assistenza nella gestione degli ordini e delle
spedizioni Requisiti:



Orientamento al cliente e ottime capacità
comunicative Capacità di lavorare in team e svolgere compiti
operativi in modo indipendente Risolutezza nel risolvere le
problematiche dei clienti Precisione nell'organizzazione del lavoro
e attenzione ai dettagli Flessibilità e capacità di gestire
situazioni stressanti Offerta Inserimento con contratto a tempo
determinato full time Procedure e strumenti forniti dall’azienda
per lo svolgimento delle mansioni Supporto operativo costante
durante lo svolgimento delle mansioni Graduale acquisizione delle
competenze attraverso esperienza diretta Inserimento accompagnato
nelle attività operative quotidiane

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