Operatore/trice Assistenza Clienti per Distribuzione

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Per ampliamento del nostro team di assistenza,
ricerchiamo Operatore/trice Assistenza Clienti da inserire presso
la sede di Trento. La figura gestisce le richieste della clientela
con autonomia e responsabilità, assicurando risposte rapide e
professionali su ordini, consegne e disponibilità prodotti.
Mansioni principali • Gestione delle richieste clienti via
telefono, e-mail e sistema interno • Supporto informativo su
ordini, consegne, disponibilità e procedure logistiche •
Monitoraggio dello stato delle spedizioni e aggiornamento nel
gestionale • Gestione di segnalazioni e reclami in coordinamento
con i reparti operativi • Aggiornamento delle anagrafiche clienti e
tracciamento delle comunicazioni • Collaborazione attiva con
magazzino e spedizioni per evasione tempestiva Requisiti • Diploma




di scuola secondaria superiore • Buone capacità comunicative e
orientamento al servizio clienti • Padronanza di PC, posta
elettronica e software Office • Precisione nella gestione dati e
problem-solving autonomo • Disponibilità immediata o entro 2
settimane • Non è richiesta esperienza pregressa; valutiamo anche
prime esperienze Offerta e benefit • Contratto a tempo pieno (40
ore settimanali, dal lunedì al venerdì) • Retribuzione lorda
mensile: 1.500–1.700 € (CCNL Trasporti e Logistica) • Buoni pasto e
convenzioni aziendali • Aggiornamento continuo sulle procedure
aziendali e sui sistemi informatici • Ambiente collaborativo e
supporto del team Sede di lavoro: Trento

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