Noc Support

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VmWay è una società che opera nel mondo Information e Communication Technology su tutto il territorio nazionale ponendosi come system integrator, sia per servizi di manutenzione che per quelli professionali. Per inserimento nel nostro organico stiamo ricercando **Junior Network Engineer**a Palermo o Catania. Nell'ambito delle attività per un cliente di notevole rilevanza, siamo alla ricerca di figure professionali altamente specializzate che possano essere integrate in un contesto complesso e sfidante. Queste risorse saranno fondamentali per garantire la continuità del servizio NOC H24 su Tecnologia Trasmissiva, un servizio essenziale che richiede monitoraggio costante e interventi tempestivi. **Attività principali**: - Monitoraggio H24 della rete di trasporto TI Sparkle
- Monitoraggio eventi anomali e gestione ticket
- Monitoring degli indicatori di performance
- Supporto tecnico ai clienti
- Prevenzione e rapida risoluzione malfunzionamenti
- Supporto ai gruppi operativi per manutenzione e assurance
- Attivazione processo di escalation se necessario **Requisiti**: - Almeno 1/2 anni di esperienza presso NOC




- Esperienza nell'utilizzo di piattaforma di trouble-ticketing
- Conoscenza processi di assurance e tecniche di trasmissione TLC
- Gestione clienti internazionali
- Inglese (buona conoscenza), Spagnolo e Portoghese (facoltativo) **Sede**:Palermo o Catania su turnazione H24 Si offre contratto con inquadramento e retribuzione adeguati alla seniority Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, ed a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Contratto di lavoro: Tempo determinato Disponibilità: - Turnazioni Possibilità di pendolarismo/trasferimento: - 90149 Palermo, PA: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio) Domande di preselezione: - Disponibile a lavorare su turni H24?
- Disponibile a lavorare in presenza? Esperienza: - NOC Support: 1 anno (Obbligatorio) Lingua: - inglese (Obbligatorio) Sede di lavoro: Di persona

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