Responsabile Accoglienza Clienti

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**CERCHIAMO UNA SEGRETARIA RESPONSABILE DELLA CUSTOMER EXPERIENCE E FIDELIZZAZIONE / BEAUTY ADVISOR**
- Sei appassionata di medicina estetica, beauty e benessere?_ Hai un talento naturale per la comunicazione e la vendita? Ti piacerebbe lavorare in una clinica innovativa, dove poter accompagnare i clienti in un percorso personalizzato per valorizzare la loro immagine e il loro benessere? Allora questa opportunità è perfetta per te! **Chi siamo** Siamo una clinica d’eccellenza nel settore della medicina estetica e del benessere, specializzata in percorsi personalizzati che integrano estetica avanzata, nutrizione e tecnologie innovative. Il nostro metodo esclusivo, il Victoria Medical Method, offre un approccio su misura per migliorare il benessere e l’immagine dei nostri clienti. **Chi cerchiamo** Una Beauty Advisor / Segretaria Responsabile della Customer Experience e Fidelizzazione, con esperienza nella gestione della clientela e una spiccata attitudine commerciale. Una persona empatica, dinamica e qualificato, capace di creare relazioni di fiducia con i clienti e guidarli nella scelta dei trattamenti più adatti a loro. **Le tue responsabilità**
- _Accogliere i clienti e offrire un’esperienza esclusiva e personalizzata_
- _Informare i clienti sul nostro brand e metodo esclusivo per valorizzare la loro immagine e il loro benessere_
- _Gestire appuntamenti e consulenze attraverso il gestionale_




- _Presentare e vendere percorsi estetici su misura, evidenziando i benefici per il cliente_
- _Fidelizzare i clienti attraverso abbonamenti e l’opzione di prova di 30 giorni_
- _Seguire i clienti nel loro percorso, garantendo un follow-up costante_
- _Supportare la gestione amministrativa (fatturazione, pagamenti, consensi informati)_
- _Monitorare la soddisfazione del cliente e proporre strategie di miglioramento_ **Cosa offriamo**
- Un ambiente di lavoro elegante, dinamico e stimolante
- Formazione continua su tecniche di vendita, customer experience e trattamenti innovativi
- Opportunità di crescita professionale in un team affiatato e orientato all’eccellenza
- Incentivi e benefit basati sui risultati raggiunti **Sede di lavoro: Verona** **Orario: Full-time** Se vuoi entrare a far parte di un team che punta all’eccellenza e fare la differenza nella vita delle persone, inviaci il tuo CV e raccontaci perché sei la persona giusta per questo ruolo! **Candidati ora!** Contratto di lavoro: Tempo pieno Benefit: - Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale Retribuzione supplementare: - Bonus
- Piano incentivi
- Premio di produzione
- Quattordicesima
- Tredicesima Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale) Esperienza: - segretaria/o: 3 anni (Preferenziale) Lingua: - Inglese (Preferenziale) Data di inizio prevista: 01/03/2025

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