Addetto/a Consulenza Clienti

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Impresa attiva nella distribuzione di soluzioni per la
pausa in casa e in ufficio, specializzata in caffè e accessori,
ricerca un/una Addetto/a alla Consulenza Clienti da inserire nel
proprio team. La figura selezionata si occuperà di fornire un
supporto completo alla clientela, gestendo richieste, consulenze e
garantendo un servizio eccellente, per favorire la fidelizzazione
dei clienti e l’incremento delle vendite. Mansioni principali:
Rispondere alle richieste iniziali dei clienti riguardo i prodotti
offerti, spiegando le caratteristiche e i vantaggi delle soluzioni
per la pausa caffè Rispondere alle telefonate e alle email,
garantendo una gestione tempestiva ed efficace delle richieste
Coordinare gli appuntamenti con i consulenti per la visita e la
presentazione dei prodotti Lavorare a stretto contatto con il team
commerciale e tecnico per monitorare le richieste e definire le
priorità, assicurando un flusso di lavoro ottimale.



Requisiti:
Ottime capacità di ascolto, comunicazione chiara e capacità di
gestione delle relazioni con i clienti Attitudine all’ascolto
attivo e comprensione delle necessità del cliente, con un forte
impegno a fornire soluzioni personalizzate Conoscenza base di
strumenti informatici, inclusi pacchetto Office, email e software
gestionali Buona gestione del tempo e delle priorità, con
attenzione ai dettagli e capacità di lavorare in un contesto
dinamico. Offerta: Contratto a tempo determinato della durata di 6
mesi, con possibilità di proroga Orario full-time, dal lunedì al
venerdì Affiancamento iniziale operativo per garantire un pronto
inserimento nel ruolo e un adeguato supporto nelle attività
quotidiane.

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