Impiegato/a Back Office - Settore Finanziarie
Pubblicato il 04-08-2026 - SMART in Viterbo
Società finanziaria operante nella gestione del credito e nella consulenza strategica, nasce con l'obiettivo di guidare persone e imprese verso una crescita economica sostenibile. L' aziende crede che la finanza debba essere accessibile, chiara e orientata al valore reale . Area: Operations & Customer Care Sede: Viterbo , in presenza. Descrizione del Ruolo Il candidato sarà la voce dell'azienda e il primo punto di contatto per i nostri clienti. Gestirà le richieste di assistenza relative ai finanziamenti in corso e supporterà il team commerciale nella gestione documentale delle pratiche. Mansioni Gestione dell'assistenza clienti inbound tramite telefono, email e chat live. Risoluzione di problematiche amministrative (es. conteggi di estinzione anticipata, variazioni anagrafiche). Verifica della completezza documentale delle pratiche di finanziamento (Back Office).
Inserimento dati nel sistema gestionale aziendale. Requisiti Diploma o Laurea triennale. Esperienza anche breve (1-2 anni) in ruoli di Customer Care o Back Office, preferibilmente nel settore finanziario, assicurativo o bancario. Forti doti di empatia, pazienza e problem solving. Ottimo utilizzo del PC e del pacchetto Office. Offerta e Agevolazioni Inquadramento: Contratto a tempo indeterminato (valutabile tempo determinato iniziale per profili junior). Benefit: Buoni pasto giornalieri, piano di incentivi mensili sulla qualità del servizio, percorsi di crescita interna per passare ad aree commerciali o di analisi, e convenzioni per trasporti pubblici.