Addetto/a assistenza clienti settore ingrosso

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Siamo alla ricerca di un/una Addetto/a Assistenza
Clienti per consolidare il team di supporto in una realtà del
settore vendita all'ingrosso. Lavorerai a stretto contatto con un
ampio portfolio di clienti B2B, garantendo un servizio tempestivo e
professionale. Ti occuperai di gestire le richieste quotidiane e di
mantenere alta la soddisfazione dei nostri partner commerciali. Le
tue principali mansioni includeranno: - Gestire le richieste dei
clienti B2B via telefono ed email, fornendo informazioni su
prodotti e servizi. - Inserire e aggiornare gli ordini nel
gestionale aziendale (es. TeamSystem) con precisione. - Monitorare
lo stato delle spedizioni e risolvere eventuali problematiche
logistiche con i corrieri. - Raccogliere feedback e segnalazioni
per migliorare continuamente l'esperienza del cliente. -
Collaborare con il team vendite e logistico per un flusso
informativo efficiente. Offerta e benefit: - Contratto a tempo
indeterminato, full-time. - Retribuzione lorda mensile tra 1.400 e
1.600 €. - Buoni pasto giornalieri per le tue pause.



- Formazione
continua sui nostri prodotti e processi B2B. - Convenzioni
aziendali esclusive. - Un ambiente di lavoro collaborativo e
dinamico. Requisiti: Selezioniamo una persona con un forte
orientamento al cliente e buone doti organizzative. - Diploma di
scuola superiore. - Anche senza esperienza pregressa nel ruolo, ma
con voglia di imparare e crescere. - Ottime capacità comunicative e
relazionali, essenziali per il contatto B2B. - Buona padronanza del
pacchetto Office (Excel, Outlook) e dimestichezza con i gestionali.
- Attitudine al problem solving e proattività nella gestione delle
richieste. - Flessibilità e precisione nello svolgimento delle
mansioni. Cerchiamo qualcuno che sia pronto a iniziare presto, per
supportare al meglio la stagione estiva. Inserimento previsto a
agosto, per garantire continuità del servizio. Sede di lavoro:
Castiglione Del Lago.

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