Addetto/a Customer Care - GDO
Pubblicato il 04-08-2026 - AM International in Modena
Catena retail operante nell’ambito della Grande
Distribuzione Organizzata seleziona una risorsa da inserire nel
reparto Assistenza Clienti. La risorsa si occuperà di assistere la
clientela nella gestione di richieste, resi e reclami, garantendo
supporto operativo e collaborazione con i reparti interni per un
servizio snello. Mansioni principali: Gestione delle richieste
dei clienti in store, telefoniche o via e-mail; Supporto nella
gestione delle pratiche di acquisto, resi, reclami e fidelizzazione
clienti; Aggiornamento delle anagrafiche clienti e del database
aziendale; Collaborazione con il reparto vendite e amministrativo
per garantire un servizio efficiente e puntuale; Supporto operativo
nelle attività quotidiane del reparto.
Requisiti richiesti: Diploma
di scuola superiore; Buone capacità comunicative e relazionali;
Orientamento al cliente e attitudine al problem solving; Conoscenza
base del pacchetto Office e strumenti informatici; Disponibilità
immediata all'inserimento; Precisione e capacità di gestione delle
priorità. Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi,
prorogabile; Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al
venerdì; Formazione retribuita e affiancamento operativo. Sede di
lavoro: Modena.