Operatore/trice relazioni clienti junior

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Cerchiamo una persona comunicativa e attenta alle
esigenze altrui, pronta a entrare nel nostro team di relazioni
clienti. Il contesto di lavoro è un centro operativo che offre
servizi di assistenza e supporto per aziende e privati nel settore
customer service. La risorsa seguirà quotidianamente le richieste
dei clienti, gestendo comunicazioni via telefono, email e
piattaforma CRM. Si occuperà di aggiornare le anagrafiche,
monitorare i ticket aperti e proporre soluzioni efficaci in
collaborazione con il reparto tecnico e commerciale. L’obiettivo è
garantire risposte rapide e un servizio di qualità costante.
Requisiti: * diploma di scuola superiore o qualifica tecnica *
ottime capacità comunicative e ascolto attivo * dimestichezza con
software gestionali o CRM (es. Zendesk, Salesforce) *
organizzazione, precisione e spirito collaborativo * disponibilità




immediata Offerta e benefit: * contratto a tempo pieno a tempo
determinato 12 mesi con possibilità di conferma * retribuzione
lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € * Buoni pasto giornalieri *
Aggiornamento continuo su procedure e strumenti digitali * Orario
flessibile e ambiente orientato alla collaborazione * Welfare
aziendale con convenzioni su servizi locali Nel nostro team
valorizziamo le persone curiose e desiderose di crescere in un
contesto strutturato di assistenza alla clientela. L’inserimento è
previsto a breve, con affiancamento iniziale e supporto costante
nelle prime settimane per una crescita graduale del ruolo. Sede di
lavoro: Vicenza

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