Tecnico Assistenza e Formazione Software – Roma

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Tecnico Assistenza e Formazione Software – Roma

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Assunzione a tempo indeterminato, dopo periodo di prova previsto per legge.

Computer Solutions Spa, azienda leader nello sviluppo di soluzioni software dedicate alla gestione dei rifiuti, è alla ricerca di una figura dinamica e motivata da inserire nel proprio team di Assistenza Clienti e Formazione per la sede di ROMA. Il candidato ideale si occuperà di supportare i clienti nell’utilizzo del software, di erogare formazione (in presenza e da remoto) e configurare le procedure gestionali.

Attività principali:

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- Assistenza Tecnica: supporto di primo e secondo livello ai clienti sul software di gestione rifiuti (Help Desk).

- Formazione: erogazione di corsi di formazione presso i clienti o tramite webinar per l’avviamento del software.

- Configurazione: analisi delle esigenze del cliente,



installazione e configurazione del gestionale.

- SQL & Access: interrogazione dei database per analisi dati e risoluzione anomalie.

- Inserimento in un ambiente di lavoro giovane, agile e in crescita.

- Formazione continua sui nostri prodotti software.

- Inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza.

Competenze richieste:

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- Diploma o laurea (preferibilmente in ambito informatico o tecnico)

- Conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare MS Access. xysqume

- Conoscenza di base del linguaggio SQL

- Padronanza Software di produttività personale (Microsoft Office, Microsoft 365, OpenOffice )

- Capacità di problem solving

- Capacità di lavorare in team

- Disponibilità a spostarsi sul territorio italiano (auto aziendale)

Non è richiesta esperienza pregressa.

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