04 ago - Latina
F.F. Group
L'Addetto/a assistenza clienti si occuperà della
gestione delle comunicazioni con i clienti, fornendo consulenza
informativa sui prodotti e servizi, oltre che del supporto
organizzativo interno. L'inserimento avviene in un contesto di
distribuzione multicanale presso la sede di Latina. La figura si
occuperà della gestione delle richieste provenienti da clienti
privati, fornendo informazioni sui prodotti e sui servizi offerti e
collaborando con le aree interne per garantire un’assistenza
tempestivo ed efficace. Attività previste Gestione delle richieste
informative da parte della clientela; Fornitura di chiarimenti su
prodotti, servizi e modalità di acquisto; Gestione delle
comunicazioni telefoniche e via e-mail; Raccolta delle esigenze
espresse dai clienti e aggiornamento dei dati nei sistemi
aziendali; Coordinamento con le funzioni interne per la gestione
delle richieste operative. Requisiti richiesti Diploma di scuola
secondaria di secondo grado; Buone capacità comunicative e
relazionali; Propensione all’ascolto e alla consulenza informativa;
Capacità organizzativa e precisione; Utilizzo di base degli
strumenti informatici. Offerta Contratto a tempo determinato di 6
mesi; Orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì 09:00 –
13:00 / 14:00 – 18:00. Offerta e benefit: * Retribuzione 1620-2120
€ lordi mensili
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