Junior Database Administrator

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Mission / Scopo del ruoloSi candidi ora: legga i dettagli del lavoro scorrendo verso il basso. Verifichi di possedere le competenze necessarie prima di inviare la candidatura.La figura supporta la gestione e l’aggiornamento del CMDB (Configuration Management Database), contribuendo a garantire che:i dati sui Configuration Item (CI) siano correttamente inseriti e aggiornati; le informazioniprovenienti da tool di discovery e team IT siano raccolte e registrate in modo strutturato; il CMDB sia mantenuto come base dati affidabile a supporto dei processi IT; Inoltre, contribuisce all’evoluzione operativa del ruolo attraverso un approccio proattivo verso automazione delle attività e utilizzo di strumenti basati su AI per migliorare efficienza e qualità del dato.Nota di perimetro: il ruolo ha un focus operativo e di supporto, lavorando sotto la supervisione di figure più senior per garantire la corretta alimentazione e qualità del dato.2) Responsabilità principali (Core)A. Data Entry & Maintenance (Attività operativa)Mantenere aggiornati i dati dei Configuration Item (CI) nel CMDBSupportare la manutenzione delle informazioni esistentiApplicare le regole e linee guida definite per naming e classificazioneImplementazione e manutenzione degli alertB. Data Collection & Integration SupportRaccogliere dati provenienti da:tool di discovery automaticainput forniti dai team IT (ad esempio System, Network, DBA, Cloud)Inserire le informazioni nel CMDB seguendo procedure standardSegnalare eventuali dati mancanti o incoerentiC. Data Quality SupportEffettuare verifiche di base sulla qualità del dato:completezzacoerenza delle informazioniSupportare attività di pulizia dati (rimozione duplicati, aggiornamenti)Scalare anomalie verso figure seniorD.



Collaboration with IT TeamsInteragire con i team tecnici per raccogliere informazioniSupportare la corretta compilazione dei dati richiestiSeguire indicazioni e priorità definite dai responsabiliE. Supporto ai processi ITSMContribuire al mantenimento del CMDB a supporto dei processi IT (Incident, Change, Problem)Supportare la disponibilità di dati aggiornati per analisi di impattoF. Automation & AI Adoption SupportSupportare l’identificazione di attività ripetitive legate alla gestione del CMDBContribuire all’utilizzo di strumenti di automazione e AI (es. data enrichment, normalizzazione automatica, controlli qualità assistiti)Collaborare con team più senior per migliorare l’efficienza dei processi tramite automazioneMostrare interesse e predisposizione all’apprendimento di soluzioni AI applicate all’IT Operations3) Competenze richiesteCompetenze tecniche / metodologicheFormazione in ambito Informatica o affineComprensione base dei componenti IT (server, database, network, cloud)Familiarità (anche teorica) con concetti di CMDB / Configuration ManagementBuone conoscenze di strumenti Office (Excel in particolare)Interesse per strumenti di automazione e tecnologie AI applicate ai processi ITInglese tecnico (livello intermedio)Competenze trasversaliPrecisione e attenzione al dettaglio (fondamentale per la qualità del dato)Approccio metodico e organizzatoCapacità di apprendimento continuoAttitudine all’innovazione e miglioramento dei processiBuone capacità comunicative e lavoro in team4) Seniority / Inquadramento (indicazioni)Profilo Junior / Entry LevelEsperienza:0–2 anni in ambito IT (anche stage o primo impiego)Inserimento in team strutturato con affiancamento e crescita progressivaDescrizione sinteticaFigura junior di supporto alla gestione del CMDB, responsabile dell’inserimento e aggiornamento dei dati relativi ai Configuration Item sulla base di informazioni provenienti da tool di discovery e team IT. Opera in un contesto strutturato, contribuendo alla qualità del dato e supportando i processi IT Service Management. Mostra predisposizione all’automazione e all’adozione di strumenti AI per migliorare l’efficienza delle attività operative e dei processi di gestione del dato.Siamo impegnati a coltivare un atmosfera sicuro e inclusivo, dove l'innovazione prospera e i colleghi sono incoraggiati a pensare in modo creativo. Ci impegniamo a promuovere pari opportunità durante tutto il ciclo di vita dei dipendenti e crediamo che la diversità di genere, età, cultura, religione e disabilità sia fondamentale per attrarre e trattenere i migliori talenti. Abbracciando queste differenze, miriamo a creare un ambiente di lavoro in cui tutti possano avere successo e contribuire al nostro successo condiviso.Cosa offriamo: specificare sempre tipo di contratto tempo indeterminato.La retribuzione prevista per questa posizione è prevista a partire da 30.000 € lordi annui.L'inquadramento verrà definito in fase di selezione sulla base del profilo e in applicazione del CCNL Terziario Distribuzione e Servizi. xysqume La definizione del compenso specifico, inclusi eventuali elementi variabili (come MBO) o benefit accessori, dipenderà dalla valutazione del profilo rispetto ai requisiti della posizione.

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