Addetto/a assistenza clienti distribuzione

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Addetto/a assistenza clienti per realtà operante nella
distribuzione di prodotti per la casa e il benessere domestico. La
persona gestirà richieste inbound su telefono, email e chat,
coordinerà segnalazioni con i reparti logistici e commerciale, e
aggiornerà anagrafiche e disponibilità sul gestionale aziendale.
Attività previste: * gestione chiamate e richieste via canale
digitale e telefonico * aggiornamento anagrafiche clienti e
disponibilità prodotti sul gestionale * supporto nella gestione
resi e nelle pratiche post-vendita, coordinamento con magazzino *
registrazione ticket e follow-up fino alla chiusura della
segnalazione Requisiti: * diploma di scuola secondaria superiore *
ottime capacità comunicative e attitudine al servizio clienti *
buona dimestichezza con strumenti informatici (email, Excel,
gestionale) * disponibilità ad ingresso da luglio o entro 2
settimane Offerta e benefit: * contratto a tempo determinato
full-time * Retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili * Buoni pasto
* aggiornamento continuo e affiancamento operativo * orario dal lunedì
al venerdì, con possibili attività organizzative il sabato Sede di
lavoro: Roma

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