Operatore/trice servizio clienti per logistica

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Il settore della logistica e dei trasporti richiede
figure precise, orientate al cliente e capaci di gestire flussi
informativi in modo ordinato. Per il nostro ufficio operativo a
Viterbo cerchiamo un/a Operatore/trice servizio clienti che sappia
essere il punto di riferimento tra clienti, vettori e team interno.
Requisiti: - diploma di scuola superiore - buona padronanza degli
strumenti informatici (posta elettronica, fogli di calcolo) -
capacità di gestione di più richieste in contemporanea - precisione
nella comunicazione scritta e verbale Il/la candidato/a
selezionato/a si occuperà di gestire le richieste di informazioni
su spedizioni e consegne, monitorare lo stato degli ordini
attraverso il gestionale aziendale, registrare reclami e
segnalazioni coordinandosi con i reparti operativi,



e aggiornare i
clienti sulle variazioni di percorso o sui ritardi rilevati. Si
lavora in un contesto dinamico, con ritmi sostenuti e attenzione
costante alla qualità del servizio. Offerta e vantaggi: - contratto
a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, CCNL
Logistica/Trasporti - retribuzione lorda mensile indicativa:
1.500-1.800 € - Formazione continua sulle procedure interne e sui
sistemi gestionali - Buoni pasto - Welfare aziendale - inserimento
previsto a luglio Orario full-time su 5 giorni settimanali. Sede di
lavoro: Viterbo

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