Addetto/a ufficio comunicazione servizio clienti

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Per rafforzare il team comunicazione di un contact
center con circa 40 operatori, apriamo una nuova posizione.
Lavorerai con colleghi di assistenza clienti e back office. Ti
occuperai di aggiornare FAQ e script telefonici, preparare 3-4
comunicazioni informative a settimana per clienti attivi e
registrare feedback ricorrenti su Excel e CRM interno, così da
rendere più chiari messaggi, tempi di risposta e materiali usati
durante la copertura ferie estive. Requisiti: - diploma di scuola
superiore - buona scrittura in italiano e dimestichezza con Excel -
anche senza esperienza pregressa - attenzione ai dettagli e
continuità nel lavoro con più scadenze Offerta e benefit: - tempo
determinato di 6 mesi, tempo completo dal lunedì al venerdì -
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € - Formazione
continua - Buoni pasto - disponibilità a partire da subito Sede di
lavoro: Rovigo

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