Assistente Cliente e Supporto Tecnico

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Azienda specializzata nell'assistenza al cliente cerca
un impiegato dedicato all'assistenza informativa per ampliare il
team e gestire le attività quotidiane. Attività Previste: Gestione
delle chiamate telefoniche e delle mail in entrata da parte dei
clienti Fornitura di supporto tecnico per risolvere i problemi dei
clienti Registrazione e monitoraggio dei ticket di assistenza
Assistenza nella configurazione e nell'utilizzo dei
prodotti/servizi Assistenza nella gestione dei reclami e delle
richieste di rimborso Requisiti: Ottime capacità comunicative e
relazionali Eccellente conoscenza dei prodotti e servizi offerti
Capacità di risolvere problemi in modo efficace e tempestivo
Organizzazione e precisione nel lavoro Flessibilità e capacità di
adattamento alle esigenze del cliente Offerta Tipologia
contrattuale: apprendistato, orario tempo pieno Inserimento rivolto a
profili motivati alla crescita professionale

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