Centralinista per gestione chiamate e smistamento
Pubblicato il 04-08-2026 - Baar in Città di Castello
Per rafforzare la nostra area assistenza telefonica,
cerchiamo un centralinista che gestisca le comunicazioni in
ingresso e in uscita, rappresentando il primo punto di contatto con
clienti e partner. A Città Di Castello, nel nostro team
commerciale, offriamo l'occasione di sviluppare competenze di
comunicazione e coordinamento in un ruolo centrale per le
operazioni aziendali. La figura gestirà i contatti in entrata,
fornendo informazioni sui servizi aziendali e garantendo il
corretto indirizzamento delle richieste ai reparti interni.
Attività previste: • Ricezione e smistamento delle chiamate in
entrata verso i referenti di competenza • Prima assistenza
telefonica ai clienti con raccolta delle richieste • Aggiornamento
delle anagrafiche e registrazione delle interazioni su gestionale •
Supporto alla pianificazione degli appuntamenti per l'ufficio
commerciale • Gestione della corrispondenza operativa via email e
telefono Requisiti richiesti: • diploma di scuola secondaria di
secondo grado • ottime capacità comunicative e di ascolto • buona
padronanza della lingua italiana, essenziale per la gestione delle
chiamate • dimestichezza con strumenti informatici e gestionali di
base • precisione, riservatezza e attitudine al lavoro d'ufficio •
posizione adatta anche a profili junior o senza esperienza
pregressa Offerta e benefit: • Contratto a tempo determinato 6
mesi, con possibilità di proroga • Retribuzione lorda mensile
indicativa: 1.400-1.500 € • Orario full-time, 40 ore settimanali •
Affiancamento iniziale e formazione retribuita sulle procedure •
Buoni pasto • Formazione continua Sede di lavoro: Città di
Castello