Addetto/a supporto clienti per area vendita

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Si ricerca una persona ordinata, cortese e capace di
gestire richieste diverse con attenzione. L’inserimento è previsto
in un punto vendita del settore vendita al dettaglio, dove il
contatto con la clientela accompagna sia la fase di scelta sia il
supporto successivo all’acquisto. Il ruolo sarà centrale nella
gestione del primo contatto e nell’assistenza quotidiana in
negozio. La risorsa seguirà richieste informative, cambi e
segnalazioni, mantenendo aggiornate le interazioni su gestionale e
collaborando con il personale di vendita quando serve un
chiarimento rapido su disponibilità, resi o prodotti esposti.
Attività previste: * accoglienza del cliente e gestione delle
richieste al banco assistenza * registrazione di cambi, resi e
segnalazioni su gestionale Passepartout * aggiornamento delle
schede cliente e verifica dello stato di 20-30 richieste




giornaliere * supporto informativo su disponibilità articoli,
procedure di acquisto e ritiro merce * confronto con cassa e
reparto vendita per chiudere correttamente le pratiche aperte
Requisiti richiesti: * diploma di scuola secondaria superiore *
anche senza esperienza pregressa * buone capacità comunicative e
ascolto attivo * utilizzo di base del PC e degli strumenti digitali
* disponibilità immediata Offerta e vantaggi: * contratto a tempo
determinato di 6 mesi * full-time, 40 ore settimanali su turni dal
lunedì al sabato * Retribuzione lorda mensile indicativa: 1520-1680
€ * Buoni pasto * Formazione continua Sede di lavoro:
Roma

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