Addetto/a assistenza clienti per hub servizi

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Per ampliamento del team operativo, ricerchiamo una
figura dedicata all'assistenza clienti all'interno di un centro
servizi che gestisce relazioni con utenza privata e piccole imprese
sul territorio pavese. Requisiti: • diploma di scuola secondaria
superiore • ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
• attitudine al problem solving e gestione ordinata delle priorità
• conoscenza degli strumenti informatici di base (e-mail, Excel,
browser) • disponibilità immediata La persona si occuperà di presa
in carico delle richieste in entrata via telefono, e-mail e chat
aziendale, fornendo informazioni sui servizi attivi e aggiornando i
sistemi interni con precisione. Seguirà ogni pratica fino alla
risoluzione,



coordinandosi con i colleghi dei reparti competenti
quando necessario. Particolare attenzione alla qualità
dell'interazione e ai tempi di risposta. Offerta e benefit: •
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 € • Buoni pasto
• Formazione continua • Orario flessibile • strumenti aziendali per
lo svolgimento dell'attività • affiancamento iniziale con personale
esperto • contesto operativo con forte interazione di team
Tempo indeterminato. Sede di lavoro:
Pavia

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