Addetto/a relazioni clienti per retail moda
Pubblicato il 04-08-2026 - Halt Life in Montalto di Castro
Per la stagione estiva a Montalto Di Castro
ricerchiamo un/una Addetto/a relazioni clienti da inserire nel
punto vendita di un brand moda. La figura sarà il riferimento per
la clientela in negozio e gestirà le relazioni post-vendita con
cura e stile: coordinamento dei resi, gestione reclami e follow-up
personalizzati, supporto operativo alle vendite e interfaccia
quotidiana con il back office. Mansioni: - gestione comunicazioni
con la clientela via telefono e chat store, con risposta entro i
tempi aziendali - gestione pratiche reso e cambio merce,
inserimento dati su gestionale e coordinamento con il magazzino -
monitoraggio e aggiornamento scadenzario reclami e rimostranze,
escalation ai referenti quando necessario - supporto al negozio
nelle attività di vendita assistita e allestimento vetrine durante
i picchi stagionali Offerta e agevolazioni:
- Retribuzione lorda mensile
indicativa: 1.500-1.800 € - contratto a tempo determinato
full-time, inserimento previsto a breve - Buoni pasto - Formazione
continua - Rimborso spese per trasferte funzionali alla mansione
Requisiti: - esperienza di 1-2 anni nel ruolo o in attività di
customer service nel retail moda - autonomia operativa nella
gestione delle pratiche clienti e capacità di prendere decisioni
nel rispetto delle procedure - ottime doti relazionali e cura
dell'immagine coerente con il brand - buona dimestichezza con
strumenti digitali e gestione ordini su gestionale Sede di lavoro:
Montalto Di Castro