Addetto/a Call Center - Customer Care

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Azienda attiva nel settore delle utilities ricerca
un/una Addetto/a Call Center da inserire nel proprio team di
assistenza clienti. Mansioni principali: Gestire le chiamate in
entrata, fornendo assistenza tecnica e supporto ai clienti
Risolvere le problematiche relative ai servizi offerti, garantendo
un’esperienza di customer care eccellente Fornire informazioni
dettagliate sui servizi e aggiornamenti ai clienti Monitorare e
registrare le interazioni con i clienti tramite i sistemi
aziendali. Requisiti richiesti: Diploma di maturità Buone capacità
comunicative e orientamento al cliente Attitudine cordiale,
paziente e disponibile Flessibilità oraria e disponibilità a
lavorare su turni diurni Conoscenza di base dei principali
strumenti informatici Capacità di gestione delle problematiche.
Offerta e vantaggi: Contratto a tempo determinato di 6 mesi
rinnovabile Orario full-time, 40 ore settimanali (dal lunedì al
venerdì, 09:00–13:00 / 14:00–18:00).

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