Addetto/a Assistenza Clienti - Gestione relazioneclienti

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Azienda operante nel settore dei sistemi ergonomici
per il comfort personale ricerca una risorsa da inserire
all’interno del reparto Assistenza Clienti, con funzioni di
supporto comunicativo e gestionale a favore della clientela e dei
reparti interni. Mansioni principali: • Gestione del centralino e
smistamento delle chiamate ai reparti competenti • Fornitura di
informazioni e assistenza ai clienti in merito a prodotti e servizi
• Coordinamento con l’ufficio commerciale e tecnico per la
risoluzione delle richieste • Inserimento, aggiornamento e
monitoraggio dei dati nei sistemi informatici aziendali. Requisiti
richiesti: • Diploma di scuola secondaria superiore • Ottime doti
comunicative e capacità di relazione con il pubblico • Precisione,
affidabilità e attenzione ai dettagli • Buona conoscenza dei
principali strumenti digitali e del pacchetto Office. Offerta: •
Tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di proroga
• Orario full-time dal lunedì al venerdì (09:00–13:00 /
14:00–18:00) • Formazione iniziale e utilizzo di strumenti
aziendali dedicati. * Retribuzione 1400-1650 € lordi
mensili

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