Addetto/a Assistenza Clienti – Punto Vendita GDO
Pubblicato il 04-08-2026 - AM International in Modena
Per ampliamento del nostro team di assistenza,
cerchiamo Addetto/a Servizio Clienti da inserire presso punto
vendita della grande distribuzione a Modena. La risorsa
rappresenterà il punto di riferimento per la clientela, garantendo
supporto snello e orientato alla soddisfazione del cliente.
Mansioni principali: * Accoglienza e gestione delle richieste dei
clienti presso l'area servizi * Supporto informativo su prodotti,
promozioni e servizi disponibili * Gestione di reclami, resi e
segnalazioni mediante registrazione nei sistemi aziendali *
Collaborazione con i reparti interni per la risoluzione rapida
delle esigenze * Monitoraggio della qualità del servizio erogato e
aggiornamento documentazione Offerta e benefit: * Buoni pasto *
Formazione retribuita sulle procedure aziendali * Orario full-time,
40 ore settimanali, su turni secondo necessità * Contratto a tempo
determinato di 3 mesi, rinnovabile Requisiti: * Diploma di scuola
secondaria superiore * Buone capacità comunicative e
predisposizione al contatto con il pubblico * Conoscenza base di
strumenti informatici (Office, posta elettronica, sistemi di cassa)
* Orientamento al cliente e attitudine al problem solving *
Disponibilità ai turni, anche nei giorni festivi Sede di lavoro:
Modena