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Openjobmetis S.P.A. Divisione Permanent, filiale di Sacile (PN), per il potenziamento dell'organico di un'azienda produttrice di impianti industriali, ricerca un/una Esperienza, qualifiche e soft skill: possiede tutti i requisiti per avere successo in questa opportunità? Lo scopra qui sotto. ADDETTO/A AL SERVICE TECNICO e SUPPORTO R&D. La figura individuata dovrà occuparsi della gestione completa del post-vendita tecnico. Nello specifico il ruolo prevede Supporto di primo e secondo livello ai clienti tramite telefono, e-mail e strumenti di controllo remoto (AnyDesk, TeamViewer); Registrazionedi tutte le chiamate e gli interventi sul gestionale aziendale, garantendo i dati necessari per la successiva fatturazione; Collaborazione a stretto contatto con il Responsabile R&D per la creazione di guide di troubleshooting,



manualistica tecnica e procedure volte a ottimizzare e snellire i processi di assistenza; Identificazione di codici dei componenti e dei pezzi di ricambio necessari, interfacciandosi con l'ufficio commerciale/vendite per l'evasione degli ordini. xysqume Requisiti Diploma o formazione scolastica ad indirizzo Elettromeccanico, Meccatronico o affine; Esperienza dialmeno due anni maturata nella mansione; Buona conoscenza della lingua inglese (parlata e scritta) per la gestione di clienti o documentazione internazionale; Familiarità con i principali software di teleassistenza e con i sistemi gestionali; Si offre Assunzione diretta a tempo indeterminato; CCNL Metalmeccanica Industria – fascia di RAL iniziale prevista €30.000 - €35.000; Premio di risultato; Welfare; Sala attrezzata per la pausa pranzo; Orario dilavoro: a giornata (indicativamente 8:00-12:00 e 13:00-17:00) Sede di lavoro: Limitrofi di Vazzola (TV).

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